Visão geral das informações sobre suas interações conosco e suas consequências nos seus dados
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Assinatura de newsletter e comunicações comerciais
Quais dados pessoais podemos receber diretamente de você ou resultantes da sua interação conosco?
Dependendo de como você interage conosco, esses dados podem incluir:
- Endereço de e-mail;
- Nome e sobrenome;
- Descrição pessoal ou preferências;
- Perfil de mídia social (onde você usa login social ou compartilha esses dados pessoais conosco).
Como e por que podemos usar seus dados?
Para:
- Enviar comunicações de marketing (quando você nos pediu) que podem ser personalizadas para seu “perfil” com base nos dados pessoais que temos sobre você e suas preferências (incl. localização da sua loja favorita);
- Realizar análises ou coletar estatísticas.
- Manter uma lista de supressão atualizada se você pediu para não ser contatado;
Qual é a base legal para o uso dos seus dados pessoais?
Consentimento
- Para enviar comunicações de marketing direto.
Interesse Legítimo
- Para personalizar nossas comunicações de marketing, entender sua eficácia e garantir que você receba a experiência mais relevante; para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e expectativas e, portanto, melhorar nossos serviços, produtos e marcas.
Fundamentos legais
- Para manter seus dados em uma lista de supressão se você nos pediu para não enviar mais marketing direto.
Seus direitos, e o que eles significam
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O direito de ser informado
Você tem o direito de obter informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos. É por isso que estamos fornecendo a você as informações nesta Política.
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O direito de acesso
Você tem o direito de acessar os dados pessoais que possuímos sobre você (sujeito a certas restrições).
Podemos cobrar uma taxa razoável levando em conta os custos administrativos de fornecer as informações.
Solicitações manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas podem não ser atendidas.
Para fazer isso, entre em contato conosco através dos detalhes abaixo.
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O direito à retificação
Você tem o direito de ter seus dados pessoais retificados se estiverem incorretos ou desatualizados e/ou completados se estiverem incompletos.
Para isso, entre em contato conosco nos detalhes abaixo. Se você tiver uma conta, pode ser mais fácil corrigir seus próprios dados através da função “Minha Conta”. -
O direito de eliminação/direito ao esquecimento
Em alguns casos, você tem o direito de ter seus dados pessoais eliminados ou apagados. Observe que este não é um direito absoluto, já que podemos ter bases legais ou legítimas para reter seus dados pessoais.
Se você gostaria que eliminássemos seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco nos detalhes abaixo. -
O direito de se opor ao marketing direto, incluindo a criação de perfis
Tu podes cancelar a assinatura ou optar por não receber nossas comunicações de marketing direto a qualquer momento.
É mais fácil fazer isso clicando no link “cancelar assinatura” em qualquer e-mail ou comunicação que enviarmos para ti. Caso contrário, tu podes entrar em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.
Se tu quiseres te opor a qualquer criação de perfil, por favor, entra em contato conosco pelos detalhes abaixo. -
O direito de retirar o consentimento a qualquer momento para o processamento de dados baseado em consentimento
Você pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados quando esse processamento for baseado em consentimento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado em consentimento antes de sua retirada. Nos referimos à tabela inserida na seção “que dados coletamos de você e como os usamos”, especialmente a coluna “Qual é a nossa base legal para processar seus dados?” para identificar onde nosso processamento é baseado em consentimento.
Se você gostaria de se opor a retirar seu consentimento, por favor, entre em contato conosco nos detalhes abaixo. -
O direito de se opor ao processamento baseado em interesses legítimos
Você pode se opor a qualquer momento ao processamento dos seus dados quando tal processamento for baseado em interesse legítimo. Consultamos as tabelas inseridas na seção “quais dados coletamos de você e como os usamos”, especialmente a coluna “Qual é a nossa base legal para processar seus dados?” para identificar onde nosso processamento é baseado em interesses legítimos.
Para isso, entre em contato conosco através das informações abaixo. -
O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora
Você tem o direito de entrar em contato com a autoridade de proteção de dados do seu país para apresentar uma reclamação contra as práticas de proteção de dados e privacidade da L’Oréal.
Não hesite em nos contatar através dos detalhes abaixo antes de apresentar qualquer reclamação à autoridade competente de proteção de dados. -
O direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de mover, copiar ou transferir dados do nosso banco de dados para outro. Isso se aplica apenas aos dados que você forneceu, onde o processamento é baseado em um contrato ou no seu consentimento, e o processamento é realizado por meios automatizados. Referimo-nos às tabelas inseridas na seção “quais dados coletamos de você e como os usamos”, especialmente a coluna “Qual é a nossa base legal para processar seus dados?” para identificar onde nosso processamento é baseado na execução de um contrato ou no consentimento.
Para mais detalhes, por favor, entre em contato conosco através dos detalhes abaixo. -
O direito à restrição
Você tem o direito de solicitar a restrição do nosso processamento dos seus dados. Esse direito significa que nosso processamento dos seus dados é restrito, podendo armazená-los, mas não usá-los nem processá-los além disso.
Aplica-se em circunstâncias limitadas listadas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, que são as seguintes:
- a exatidão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados (ou seja, Você), por um período que permita ao controlador verificar a precisão dos dados pessoais;
- o processamento é ilegal e o titular dos dados (ou seja, Você) se opõe ao apagamento dos dados pessoais e solicita a restrição de uso em vez disso;
- o controlador (ou seja, L’Oréal) não precisa mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas eles são necessários pelo titular dos dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- o titular dos dados (ou seja, Você) se opôs ao processamento baseado nos interesses legítimos do controlador dos dados, enquanto se verifica se os fundamentos legítimos do controlador se sobrepõem aos do titular dos dados.
- o processamento é ilegal e o titular dos dados (ou seja, Você) se opõe ao apagamento dos dados pessoais e solicita a restrição de uso em vez disso;
Se você gostaria de solicitar a restrição, entre em contato conosco pelos detalhes abaixo. - a exatidão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados (ou seja, Você), por um período que permita ao controlador verificar a precisão dos dados pessoais;
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O direito de desativar Cookies
Você tem o direito de desativar Cookies. As configurações dos navegadores de Internet geralmente são programadas por padrão para aceitar Cookies, mas você pode ajustá-las facilmente alterando as configurações do seu navegador.
Muitos cookies são usados para melhorar a usabilidade ou funcionalidade de sites/apps; portanto, desativar cookies pode impedir que você use certas partes dos nossos sites/apps, conforme detalhado na Tabela de Cookies relevante.
Se você deseja restringir ou bloquear todos os cookies que são definidos pelos nossos sites/apps (o que pode impedir que você use certas partes do site), ou quaisquer outros sites/apps, você pode fazer isso através das configurações do seu navegador. A função Ajuda do seu navegador deve informar como. Para mais informações, consulte os seguintes links:
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